답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 끊김현상이 지속적으로 발생되는 상태로 보이며 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.(혹시 아답타를 기존 604S 아답타를 사용중이라면 해당 제품에 맞는 아답타로 연결하여 사용해주시기 바랍니다.) 추가로 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 MAC 클론 설정을 우선진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 끊김현상 발생시 재부팅 하지 않은 상태로 문의 주시면 정확한 기술상담을 통하여 불량유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 인터넷이 끊어져서 미치겠습니다. kt회선은 확인했구요 전 사용장비는 604s 사용했구요 이상없었구요. 공유기 바꾼후부터 하루에 3,4번 끊어짐니다. 기술팀 통화했는데 해결이 안되네요. 인터넷이 끊어질때 공유기 재부팅, 리셋  다해봤는데 그때뿐이고 제가 공유기 켜진상태에서 인터넷 끊어졌을때 wan 단자에 들어오는 인터넷 선을 뺐다 다시꼽으면 연결이 되고 안되고 유무선 다 공유기 자체 먹통입니다. 기존공유기는 이상없고 어떻게 처리해야되나요 구입한지 두달  됐는데 빠른처리 부탁해요. as 또는 교환 구입초기부터 증상있었는데 귀찮어서 계속사용했네요