외장하드가 고장났는데 a/s 받는방법좀 알려주세요2015.01.05·조회 167박**·외장하드·KT FTTH외장하드가 고장이 났는데 a/s받는 방법좀 알려주세요 그리고 외장하드안의 자료를 백업받고싶은데 이것도 가능한지 알려주세요 참고로 하드디스크 자체가 인식이 안됩니다. 커넥터 부분 뺀다음 하드디스크에 직접 연결해봣는데 인식이 안되요.답변[re] 외장하드가 고장났는데 a/s 받는방법좀 알려주세요고객지원실목록으로