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인터넷이 계속 끊겨요. 그리고

2015.01.12조회 168

김**A2004PlusKT FTTH

안녕하세요 지난주에 인터넷이 계속 끊긴다고 문의를 드렸더니 리셋 후 인터넷 연결설정에서 mac주소 변경을 해보라고 답변을 받았습니다.

그래서 그렇게 했는데, 처음엔 잘 되던가 싶더니 다시 또 자주 끊깁니다. kt olle tv 설정을 해서 보는데, 자주 영상이 끊기고 그럴때 마다 인터넷도 안되네요. kt 회선 문제인가 해서 공유기 거치지 않고 olle tv 단말기에 연결해 보니 끊김 없이 잘 나오고요. 똑같은 모델 다른 공유기로 연결해 보니 끊김 없이 잘 됩니다.

그리고 아이폰4s를 사용하는데, 와이파이 검색은 되는대, 연결 하면 연결이 안됩니다. 이것도 똑같은 모델 다른 공유기로 하면 잘 잡히고요.

어떻게 해야 할까요?

답변

QnA
제  목인터넷이 계속 끊겨요. 그리고
이름김**
제품명A2004Plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요 지난주에 인터넷이 계속 끊긴다고 문의를 드렸더니 리셋 후 인터넷 연결설정에서 mac주소 변경을 해보라고 답변을 받았습니다. 그래서 그렇게 했는데, 처음엔 잘 되던가 싶더니 다시 또 자주 끊깁니다. kt olle tv 설정을 해서 보는데, 자주 영상이 끊기고 그럴때 마다 인터넷도 안되네요. kt 회선 문제인가 해서 공유기 거치지 않고 olle tv 단말기에 연결해 보니 끊김 없이 잘 나오고요. 똑같은 모델 다른 공유기로 연결해 보니 끊김 없이 잘 됩니다. 그리고 아이폰4s를 사용하는데, 와이파이 검색은 되는대, 연결 하면 연결이 안됩니다. 이것도 똑같은 모델 다른 공유기로 하면 잘 잡히고요. 어떻게 해야 할까요?

[2015-01-12 00:56:41]
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