IPTIME NAS3 파일 복사 시 다운 현상

IPTIME NAS3를 사서 잘 사용하고 있었는데, 2주 전부터 접속도 잘 안되고, 자주 다운되는 증상이 발생했습니다. 그래서 공장 초기화하고 NAS3의 하드도 포맷해서 다시 사용하려고 했지만, PC 데이터를 NAS3로 복사할 때 어느 순간 NAS3가 다운되어 있습니다. NAS3 하드 포맷할 때 NTFS도 해보고 EXT4도 해봤는데, NAS3 다운 현상은 똑같습니다. 아직 무상보증기간은 남아 있는 상태이고, 적어도 NAS면 파일 복사시 에러가 나면 안될 것 같은데, 뭐가 문제일까요? PC에서NAS3 파일복사도 그렇고 NAS3 토렌트 사용할 때도 자주 NAS가 다운되어 사용할 수가 없습니다. NAS의 하드 디스크는 다른 PC에서 확인해 보니 별 문제 없었습니다. NAS3를 초기에는 잘 사용해서 펌웨어도 예전 것으로 바꿔봤는데, 뭔가 하드웨어 문제인 것 처럼 똑같이 다운됩니다.