답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기본적으로 사용자 등록수에 제한이 있진 않습니다. 2. 해당 증상은 NAS 시스템 자체의 여유공간에 관련된 부분으로 현재와같이 다수의 사용자등록시 UI표기동작에 문제가 발생되는 부분으로 안정적인 사용을 위해서는 100개 정도까지만 사용을 권장합니다. (1개의 계정으로 여러곳에서 동시 접속, 사용은 문제가 없습니다.) 현재 증상이 발생된 상태에서는 사용자 계정을 삭제할필요가 있으며 재부팅등에도 사용자 계정 관련 메뉴접속이 안될경우 삭제하려는 계정과 접속가능한 주소등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>NAS4 사용자입니다 최근 구입해서 사용중인데 용도는 회사내 직원들 자료 공유 및 백업용 입니다 회사 직원들이 사용하는거다보니 많은 사용자를 등록하게 되는데 사용자 등록시 일정 수준 이상 등록을 진행을 하면 사용자 등록 정보 저장시 나오는 저장중이라는 로딩화면이 꺼지지 않고 계속 켜져 있습니다. 로딩화면을 무시하고 다시 사용자관리 메뉴를 클릭하면 저장중이라고 로딩화면이 종료되지 않았던 사용자 정보가 등록이 되있는것을 확인할수 있고 이후 동일 작업을 몇번 해주면 사용자 관리 메뉴에 사용자 ID / 이름 / 설명 표시가 나오는 창이 아에 조작할수 없게 하얗게 변해버리고 이렇게 되어버리면 사용자 등록 / 삭제 또한 되지 않으며 사용자 등록메뉴에 관련된 기능을 아무것도 사용할수 없게됩니다. 증상이 나오는 시점은 사용등록자 190명 이후로 불규칙적으로 발생하고 있습니다. 사용자 등록 메뉴는 먹통이 되지만 기타 다른 기능은 정상적으로 작동이 되는걸 확인하였습니다. ex)사용자 그룹 관리 조작 가능, 등록된 사용자 아이디로 NAS 접근 가능, 통신 상태,       이미 등록되어 있는사용자 폴더 권한 부여 가능 해당 증상을 처음 겪었을때 제품을 공장 초기화하여 재등록하였으나 같은 문제가 지속 발생하고 있으니 확인 부탁드리겠습니다 1. NAS4 사용자 등록 제한수가 정해져 있는 것인지? 2. 제한이 없다면 이런 상황을 해결할수 있는 방법이 있는 것인지? 한번 문제가 생기면 방대한 양의 정보를 재 입력해야하는 상황이 발생하니 확인 부탁드리겠습니다.