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공유기 문제

2015.06.08조회 48

유**N104SKB 광랜

어제부터 인터넷이 안되네요

Cell Phone에서는 와아파이가 잡히지만 실질적인 인터넷 접속은 안됩니다.

랜선 및 공유기에 불도 정상적으로 들어오고, 네트워크 환경에서 프로토컬을 보면 송수신 모두 잘 되고 있지만 인터넷 연결은 안됩니다.

공유기를 거치지 않고 direct로 PC에 랜선을 연결하면 PC의 인터넷 연결은 잘 됩니다.

인터넷 업체 SK에 연락했더니, 이미 IP Time공유기 사용자로부터 지속적으로 인터넷 연결 오류의 전화를 많이 받았다고 하더군요

그 쪽 말로는 IP TIME의 펌웨어 과정에서 오류로 인한 인터넷 연결이 안되는것으로, 만약 PC만 사용한다면 랜선의 직접연결 혹은 자동 IP방식이 아닌 고정 IP DNS방식을 사용하면 되지만, 공유기를 사용해서 인터넷 연결을 원한다면 IP TIME에 연락해봐야 한다더군요

오전부터 계속 통화시도 했지만 연결이 안되네요 역시나 다른 사용자들도 같은 문제로 전화연결을 하고 있겠죠


펌웨어를 해야하는건지, 아니면 초기화 시켜야 하는건지 전화 주십시오

다른분들 글 쓴것 보니까 댓글로 공유기 고장을 얘기하시던데, 명백히 공유기 고장은 아니니까 공유기 고장이라는 얘기는 하지 않으셨으면 좋겠습니다.

답변

QnA
제  목공유기 문제
이름유**
제품명N104
인터넷 회선SKB 광랜
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어제부터 인터넷이 안되네요 Cell Phone에서는 와아파이가 잡히지만 실질적인 인터넷 접속은 안됩니다. 랜선 및 공유기에 불도 정상적으로 들어오고, 네트워크 환경에서 프로토컬을 보면 송수신 모두 잘 되고 있지만 인터넷 연결은 안됩니다. 공유기를 거치지 않고 direct로 PC에 랜선을 연결하면 PC의 인터넷 연결은 잘 됩니다. 인터넷 업체 SK에 연락했더니, 이미 IP Time공유기 사용자로부터 지속적으로 인터넷 연결 오류의 전화를 많이 받았다고 하더군요 그 쪽 말로는 IP TIME의 펌웨어 과정에서 오류로 인한 인터넷 연결이 안되는것으로, 만약 PC만 사용한다면 랜선의 직접연결 혹은 자동 IP방식이 아닌 고정 IP DNS방식을 사용하면 되지만, 공유기를 사용해서 인터넷 연결을 원한다면 IP TIME에 연락해봐야 한다더군요 오전부터 계속 통화시도 했지만 연결이 안되네요 역시나 다른 사용자들도 같은 문제로 전화연결을 하고 있겠죠 펌웨어를 해야하는건지, 아니면 초기화 시켜야 하는건지 전화 주십시오 다른분들 글 쓴것 보니까 댓글로 공유기 고장을 얘기하시던데, 명백히 공유기 고장은 아니니까 공유기 고장이라는 얘기는 하지 않으셨으면 좋겠습니다.

[2015-06-08 15:27:21]
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▲아이피타임 설치 후 인터넷 사용시 경고창이 떠요
▼이증상 해결방법알려주세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
185807처리 완료공유기 문제유**47
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