메뉴 바로가기본문 바로가기

NX505 공유기의 동작불능 문제

2015.10.19조회 32

박**NX505Olleh KT 광랜

안녕하세요.
그동안 몇년간 NX505 제품을 잘 사용하고 있었습니다.

그런데 어느 순간부터 공유기가 감지되지 않고 동작이 끊어지는 등의 문제가 발생하여, 최신 펌웨어로 업데이트도 해보았으나 계속적으로 이상현상이 발생했습니다.

문제가 지속되다가 이제는 공유기 인식도 되지 않는 완전 먹통 현상이 발생한 상황입니다. 제품의 초기화도 수회 시도해보았으나 CPU의 불도 들어오지 않는 등 하드웨어적으로 문제가 발생한 것이 아닌가 생각됩니다.

제품을 센터로 보내 점검을 받아보고 수리를 받고 싶은데 가능할지 모르겠습니다. 한 때 비싼 제품을 구입하였는데 내구성이 안 좋아 자주 말썽을 부리네요. 빠른 시일내로 연락주시면 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목NX505 공유기의 동작불능 문제
이름박**
제품명NX505
인터넷 회선Olleh KT 광랜
목록보기
안녕하세요. 그동안 몇년간 NX505 제품을 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 어느 순간부터 공유기가 감지되지 않고 동작이 끊어지는 등의 문제가 발생하여, 최신 펌웨어로 업데이트도 해보았으나 계속적으로 이상현상이 발생했습니다. 문제가 지속되다가 이제는 공유기 인식도 되지 않는 완전 먹통 현상이 발생한 상황입니다. 제품의 초기화도 수회 시도해보았으나 CPU의 불도 들어오지 않는 등 하드웨어적으로 문제가 발생한 것이 아닌가 생각됩니다. 제품을 센터로 보내 점검을 받아보고 수리를 받고 싶은데 가능할지 모르겠습니다. 한 때 비싼 제품을 구입하였는데 내구성이 안 좋아 자주 말썽을 부리네요. 빠른 시일내로 연락주시면 감사하겠습니다.

[2015-10-19 09:53:29]
목록보기
▲NAS2E 버그 발견했습니다. 수정바랍니다.
▼송장 번호좀 갈켜주세요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved