답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정화면 조차 접속이 불안정하다면 우선 다른pc에서 공유기와 pc를 1:1로 연결하여 접속유무를 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷과 관련없이 설정페이지는 무조건 접속되어야 합니다. 다른pc에서도 리셋, 설정화면조차 접속이 불안정한경우 제품 하드웨어적인 불량이 의심되며 as기간이 경과된 상태라면 보드교체비용이 실비로 소요됩니다. (약 제품가의 70% 정도 소요)

감사합니다.  


증상 1. 전원 인가 후 잠깐 인터넷 되다가 인터넷이 안됨. 2. iptime 관리자 페이지도 오락가락함. 증상 확인 후 사용자가 대응한 방법 1. 여러번 리셋 2. 펌웨어 업데이트 결과 1. 2. 방법으로도 증상 개선 x 펌웨어가 잘못 올라갔나... 해서 다시 펌웨어를 올리려고하면 잘못된 펌웨어라는 메세지를 띄움. 위 증상으로 살펴보셨을때 AS 맞기면 비용이 어느정도 나올까요? 참고로 AS 기간이 지난 제품입니다.