답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상처럼 끊김이 발생되는 경우 기존 메인공유기와의 설정에 문제가 있어 보입니다.
메인 공유기의 무선 보안설정을 확인하여 ssid, 채널, 인증방법, 암호화 방법을 변경해주신 후 재연결 하여 사용해주시기 바랍니다.
인증방법은 WPA2PSK, 암호화 방법은 AES 방식을 권장합니다.
감사합니다.
이틀 전 익스텐더를 구매해 설치했습니다. 설치는 잘 되었지만 30분 간격으로 인터넷이 순간적으로 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 생깁니다. SSID도 바꾸어보고, 익스텐더 위치를 바꿔보기도 하고, 암호 인증 버전을 바꿔보아도 계속 끊겼다 다시 연결되네요. 이게 기계문제인지 아니면 호환성 문제인지 모르겠습니다.
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기재해주신 증상처럼 끊김이 발생되는 경우 기존 메인공유기와의 설정에 문제가 있어 보입니다.
메인 공유기의 무선 보안설정을 확인하여 ssid, 채널, 인증방법, 암호화 방법을 변경해주신 후 재연결 하여 사용해주시기 바랍니다.
인증방법은 WPA2PSK, 암호화 방법은 AES 방식을 권장합니다.
감사합니다.
이틀 전 익스텐더를 구매해 설치했습니다. 설치는 잘 되었지만 30분 간격으로 인터넷이 순간적으로 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 생깁니다. SSID도 바꾸어보고, 익스텐더 위치를 바꿔보기도 하고, 암호 인증 버전을 바꿔보아도 계속 끊겼다 다시 연결되네요. 이게 기계문제인지 아니면 호환성 문제인지 모르겠습니다.
