167833 번 3004 dual 인터넷 간헐적 중단 문제

2016.10.11조회 24

구**3004 dualKT 기가 인터넷

167833 번에서 문의를 했었고 펌웨어 문제일거라고 해서 복구툴에 대해서 가이드 받았습니다.

문제가 재현될때 보니 100% cpu 가 깜박이지 않지는 않고 깜빡일때도 있었고 정상이라고 하면서 복구툴이 실행이 되지를 않습니다.

자가 수리가 불가능할 것 같은데 택배처리해서 수리(or 교환) 가능한가요

간헐적으로 끊겨서 사용이 힘듭니다.

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제 목	167833 번 3004 dual 인터넷 간헐적 중단 문제
이름	구**
제품명	3004 dual
인터넷 회선	KT 기가 인터넷

167833 번에서 문의를 했었고 펌웨어 문제일거라고 해서 복구툴에 대해서 가이드 받았습니다.

문제가 재현될때 보니 100% cpu 가 깜박이지 않지는 않고 깜빡일때도 있었고
정상이라고 하면서 복구툴이 실행이 되지를 않습니다.

자가 수리가 불가능할 것 같은데 택배처리해서 수리(or 교환) 가능한가요

간헐적으로 끊겨서 사용이 힘듭니다.

[2016-10-11 14:45:20]

▲	N604R 컨넥션정보 재부팅
▼	환불 문의했었습니다

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