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A/S관련 문의

2016.10.12조회 79

이**N604TKT ADSL

며칠전부터 여러 무선기기에서 무선인터넷이 잡히질 않네요

펌웨어 업그레이드를 해보려해도 데스크탑에서도 잡히지 않고요

리셋을 하려고 버튼을 눌러봐도 무시하고..

이러한 이유때문에 A/S 택배를 보내려고 하는데(무상보증기간)

택배 BOX 내에 이러한 사항을 적어서 보내야 하나요?

아니면 그냥 제품만 보내고 다시 받을 주소만 보내면 되나요?

답변

QnA
제  목A/S관련 문의
이름이**
제품명N604T
인터넷 회선KT ADSL
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며칠전부터 여러 무선기기에서 무선인터넷이 잡히질 않네요 펌웨어 업그레이드를 해보려해도 데스크탑에서도 잡히지 않고요 리셋을 하려고 버튼을 눌러봐도 무시하고.. 이러한 이유때문에 A/S 택배를 보내려고 하는데(무상보증기간) 택배 BOX 내에 이러한 사항을 적어서 보내야 하나요? 아니면 그냥 제품만 보내고 다시 받을 주소만 보내면 되나요?

[2016-10-12 10:13:41]
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▲USB2.0 포트가 인식이 안됩니다.
▼[추가질문] ipTIME 공유기에 설정된 UPNP 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다
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