USB2.0 포트가 인식이 안됩니다.

안녕하세요
윈도우10에서 UH308 제품을 사용 중 인대요, 8개의 포트 중 USB3.0 포트만 인식이 되고, 나머지 USB2.0 포트 3개는 USB제품(마우스, 키보드, 메모리)을 인식하지 않습니다.
AS를 보내야 하나요?
답변 부탁 드립니다.
수고하세요
윈도우10에서 UH308 제품을 사용 중 인대요, 8개의 포트 중 USB3.0 포트만 인식이 되고, 나머지 USB2.0 포트 3개는 USB제품(마우스, 키보드, 메모리)을 인식하지 않습니다.
AS를 보내야 하나요?
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