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2.4G 인터넷 끊김 현상

2016.11.16조회 132

송**A2004NSplusKT

안녕하세요.
현재 5G, 2.4G 모두 활성화해서 사용중입니다. 구입 후 잘 사용 중이었는데 2.4G 인터넷의 경우 거의 연결이 안되다시피 하더군요. 얼마전 펌웨어 업글이후 조금 나아지기는 했지만 역시 연결이 불안정하기는 마찬가지 입니다.

해당 모델에 동일 현상이 있었는지, HW문제라면 AS 진행해야하는지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목2.4G 인터넷 끊김 현상
이름송**
제품명A2004NSplus
인터넷 회선KT
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안녕하세요. 현재 5G, 2.4G 모두 활성화해서 사용중입니다. 구입 후 잘 사용 중이었는데 2.4G 인터넷의 경우 거의 연결이 안되다시피 하더군요. 얼마전 펌웨어 업글이후 조금 나아지기는 했지만 역시 연결이 불안정하기는 마찬가지 입니다. 해당 모델에 동일 현상이 있었는지, HW문제라면 AS 진행해야하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2016-11-16 10:28:16]
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