안녕하세요. 3월1일 롯데on에서 유무선공유기를 구입했습니다.(제품 보증서 제조년월일 : 2021-07-28) *제품명 : ipTIME AX8004BCM AX6000 제품 수령후 가이드에 있는 ipTIME 설치도우미를 통해 세팅을 완료했고요. 펌웨어도 수시로 확인하여 최신으로 업데이트한 상태입니다. 구매 후 약 5개월정도 되었는데 간혹 끊김 현상이 발생했으나 리셋 등 조치를 해서 그럭저럭 사용해 왔습니다. 그런데 어제 wi-fi 인터넷 접속이 안되어 공유기를 확인해 보니 전원, CPU만 불이 들어와 있고 아무 반응이 없었습니다. 통신사 모뎀 포트도 이상 없는 걸 확인 했고요. 이번에는 공유기에 있는 리셋 버튼을 길게 눌러도 아무런 반응이 없습니다. 금일 택배로 보내드렸으니 증상을 보시고 조치 부탁드립니다. 처음부터 끊김 현상이 종종 발생한 터라, 가능하면 새 제품으로 다시 보내주시면 좋겠습니다. (급하게 택배 포장을 해서 증상, 연락처를 동봉하지 못했습니다.) 감사합니다.