제품구매후 8일 사용하고 문제발생되었습니다.
거의 360도 회전이 가능한 제품인데
좌우 끝쪽으로 쭉~ 이동하다보면 먹통되네요...
전원은 들어오는데 제어도 안되고 리셋버튼도 안되고..
전원 재 연결해도 먹통상태 그대로 입니다.
전원 연결상태에서 강제로 회전시키면 전원부 파란색불 들어오면서 동작
초기위치로 돌아가다가 중간에 또 먹통되네요
A/S 신청하면 하자 확인되면 새제품으로 보내주시나요?
아니면 수리해서 보내주시나요?
기간이 어느정도 소요될까요?
[2022-09-30 10:20:25] |