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QnA
제  목공유기 유선 네트워크 끈김현상
이름송**
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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구입한지 한달 조금 지났는데 사용중 네트워크 간헐적 끈김현상 발생합니다. 처음에는 조금씩 끈기다가 나중에는 완전히 끊어져 버리네요 메인랜선 뺏다 꽂으면 잠시 잘되다가 다시 끊어집니다. 통신사 연락하여 메인선 점검 받았으나 이상없다하구요 기존 갖고있던 공유기로 연결시에는 끊김없이 잘됩니다 펌웨어 업데이트, 공유기 초기화 모두 진행하고 일주일정도 테스트 해봤으나 동일증상이 발생합니다. 이런경우 조치사항이나 AS 수리 가능한지 문의 드립니다.

[2023-02-28 10:16:06]
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wol 앱 에서 접속 실패로 나옵니다
nas200 시스템로그 관련 문의 드립니다.
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