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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 NAS 관리툴 오른쪽 상단에 '탐색기 모드'를 클릭하여 VOL1 안에 기존 데이터가 보이는 상태인지 확인해보시기 바랍니다. 현재 NAS 에 장착된 HDD 2개를 RAID 1번으로 미러링 구성해서 사용중에 계신 것으로 보이나, 디스크 그룹에 할당되지 않는 하드 디스크로 표시되어있는 1번 하드가 레이드 구성에서 이탈되어 있는 상태입니다. 탈락된 하드는 문제가 있거나 시스템 동작 오류로 탈락되었을 가능성이 있음으로 탈락된 하드 점검 혹은 정상적인 하드로 장착하여 동작 비교가 필요합니다. 해당 하드의 문제가 없다면 RAID 추가하여 사용이 가능하오나 구성하는 과정까지 데이터를 보존하진 않기 때문에 기존 HDD의 파일들은 미리 백업을 부탁드리며, 이후 분리된 HDD에 대한 디스크 추가는 아래의 링크를 참조해주시기 바랍니다. ipTIME NAS RAID 디스크 추가 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


NAS 접속하니 README라는 파일에 "설치된 하드디스크가 없습니다." 라고 뜹니다. 이벤트 로그와 캡쳐 보내드립니다..! 회사업무에 지장이 갈 수도 있어서 해결방법 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠ


[2023-04-14 11:44:42]
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