안녕하세요.
2023년 4월경 쿠팡에서 UC305제품 구매했고.
저번주 금요일부터 작동하지 않아서 문의드립니다.
(홈페이지에 일련번호 검색결과 AS기간 남아있는거 확인했습니다.)
HDMI1개, USB 2개 사용중에
어느 순간 기계에 불이 들어오지 않고 모니터랑 USB를 인식하지 못합니다.
노트북 문제인가 싶어서 다른 제품 구매해서 연결해보니 잘 작동합니다.(다른직원 HDMI 포트 사용했을때도 잘 됨)
기기 자체에 불이 들어오지 않는걸로 보아 불량제품인거로 추정됩니다.
해당 제품 AS 혹은 교환요청드립니다.
[2023-08-09 09:59:54] |