안녕하세요?
유선으로 말씀 주신 것 및 문의 사항 답변 주신 것과 같이
HDD를 모두 제거 후 나스 본체와 PC만 연결하여 검색 여부를 확인 하였습니다.
첨부파일로 보내 드리는 것과 같이
처음에 검색이 되어, 관리화면 웹페이지 접속을 실행시켰더니,
사이트에 연결할 수 없음이 화면에 표시 되었습니다.
NAS 도우미를 다시 실행 시켰더니, 검색이 안됩니다.
불과 몇 초 사이에 이런 현상이 생겼습니다.
1. NAS 서버의 문제인지요?
1.1. 나스서버의 문제라면 저희가 한국으로 보내 수리하려면 어떻게 해야 하는지요?
1.2. 한국으로 보내 수리를 한다고 하였을 경우, RAID 1로 구성을 하였는데,
수리된 NAS를 받아 현재 가지고 있는 HDD 장착하면, 데이터는 문제가 없는지요?
2. 지금 사용하고 있는 모델이 너무 오래 되어, 새로운 IPTIME NAS 서버를 구매하였을 경우,
현재 가지고 있는 HDD를 장착하면, 데이터 사용을 할 수 있는지요?
확인 부탁 드립니다.
[2023-11-30 13:00:19] |