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QnA
제  목AX11000-6E 제품 유선랜 연결 시 장애
이름변**
제품명AX11000-6E
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요 어제 포장 뜯은 새제품 AX11000-6E 설치과정에서 작동이 되지 않아 문의합니다 설치환경은, 아파트에 랜단자를 포설한 상태에서 각각 방으로 연결되어 있으며 유선 PC 2대 와 IPTV로 총 3포트 LAN 연결 시도 했습니다 그 중 PC1대를 연결하면 공유기가 중단되어 포트 LED가 모두 꺼지고 CPU LED만 깜빡입니다 연결 해제하면 다른 PC 1대와 IPTV는 다시 점등되어 정상 작동 합니다 포트는 번갈아 테스트 해도 네군데 모두 동일한 증상입니다 펌웨어는 어제 업데이트 했으며 연결 시 문제가 되는 PC는 H610 칩셋 Gigabyte matx 메인보드 입니다 기존에 쓰던 공유기가 AX3004BCM 이고... 기타 다른 IPTIME 공유기를 기존에 여러개 사용했던 환경이며 현재도 다시 AX3004BCM을 연결하여 잘 작동하고 있기때문에 AX11000이 좀 이상해서 문의 드립니다 전원어댑터 모델은 TAP60-120S500U1 입니다

[2024-01-25 10:17:59]
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