안녕하세요. NAS2Dual 사용중인데 하드디스크 슬롯관련해 문의 드립니다.
HDD2 슬롯은 문제없이 동작하는데 HDD1 슬롯에 하드디스크를 장착하면 인식을 못합니다.
하드디스크를 여러번 뱄다 꽂았다가를 반복하면 인식하는데 시간이 지나면(한 3일정도) 다시
인식이 안됩니다. 이 현상은 제품을 살 때 부터 있었는데 HDD2로 일단 사용하고 귀찮아서
A/S 신청을 하지 않았는데, 지금 하드디스크를 2개 쓸 일이 있어 A/S를 신청하고 싶은데
제품 구매한지가 꽤 오래되었습니다.(3년이상)
혹시 지금 A/S가 가능한지와 비용은 어느 정도 드는지 답변 부탁드립니다.
아니면 A/S 말고 해결할 방법이 있는지요.
[2024-01-31 10:51:32] |