c300 기종을 추가로 구매하게 되어 vms 연결을 하려고 하는데, cloud id 방식으로 연결 시 오프라인으로 뜨며 인식이 안되는 문제가 있어 문의 남깁니다. 기존 쓰던 기기는 연결에 문제가 없는데, 새로 구매한 기기만 이러한 문제가 있습니다. 일련번호와 비밀번호 모두 맞게 입력하였는데 해결되지 않아 문의 남깁니다. 감사합니다.