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QnA
제  목지난달 구매한 AX3000 사용중 인터넷 끊김 현상
이름안**
제품명AX3000
인터넷 회선SKB
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AX3000을 지난달 구매해서 한달 조금 넘게 사용중입니다. 지난주부터 사용시 무선 인터넷이 끊겼다가 재접속 되는 현상이 매일 수회 이상씩 발생중입니다. 홈페이지에 있는 자주묻는 질문에 맞춰서 공장 초기화 -> 재설정 까지도 해보았는데도 동일하게 발생중입니다. 해결 방법이 있을지 A/S를 보내야 할지 문의 드립니다. 무선 인터넷은 TV, 핸드폰 등에서 5G 로 설정해서 사용했고 TV로 유튜브를 보거나 핸드폰으로 인터넷 사용시에도 구분없이 양쪽다 문제 발생합니다. 문제 발생시 CPU 점등 유무도 확인했으나 CPU는 점멸(깜빡 깜빡) 하고 있었습니다. 접속이 끊어졌을때 와이파이목록에서 아예 사라지고 재접속 가능해지면 와이파이 목록에서 다시 보입니다.

[2024-08-19 14:30:30]
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DDNS 등록이 차단된 호스트이름 해제 요청드립니다.
[553210]
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