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QnA
제  목AX3000BCM WIFE 속도 설정 불가 문의
이름이**
제품명AX3000BCM
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #11234.png (file size 17KB)
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1234.png

고생하십니다 사용 중인 인터넷은 1기가이나 와이파이 속도가 50메가도 안 나오는 상황입니다 첨부 파일에 보이는 WAN 선을 수동으로 1기가로 바꿔 적용을 하면 인터넷이 끊어져 버립니다 랜선을 다이렉트로 PC에 꼽으면 6~700메가 속도는 나오는데 공유기를 거치면 50메가도 안 나옵니다 그 외에 케이블 가닥이 4가닥이면 안 될 수 도 있대서 보니 전부 8가닥인 것은 확인했습니다 어떤 문제가 있는걸까요?

[2024-10-29 10:29:14]
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원격점검 요청드립니다.
제품이 고장났는데 보증기간 검색하니 제품 구입 2년전으로 나와요.
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