안녕하세요.
Extender A6T를 네이버쇼핑을 통해 2025년 9월 13일에 구매하여 정상적으로 사용해 왔습니다.
■ 증상
- 며칠 전부터 제품에 전원이 전혀 들어오지 않습니다.
- CPU 및 기타 표시등(LED)이 모두 점등되지 않습니다.
- 와이파이 확장 기능도 동작하지 않습니다.
■ 자가 조치 사항
- 리셋 버튼을 20초 이상 눌러 초기화를 시도했으나 증상은 동일하게 유지됩니다.
- 전원 어댑터 재연결 및 콘센트 교체 후에도 변화가 없습니다.
정상적인 사용 환경에서 갑자기 발생한 문제로 보이며, 제품 점검 및 A/S 처리를 요청드립니다.
처리 절차와 소요 기간에 대해서도 안내 부탁드립니다.
감사합니다.
[2026-08-18 17:27:54] |