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QnA
제  목제품 전원이 안들어옵니다. 답변부탁드립니다.
이름이**
제품명A3000UA
인터넷 회선LG 기가
첨부파일 #1zcblee1.jpg (file size 512KB)
첨부파일 #2zcblee2.jpg (file size 479KB)
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zcblee1.jpg

zcblee2.jpg

첨부한 이미지의 무선랜카드를 구입해서 설명서대로 드라이버설치하고 포트 연결하였으나 wps버튼을 눌러도 LED 점등안됩니다. 드라이버 재설치및 재부팅, 포트꼬임인가 싶어 기존에 꽂혀있던 포트 다 해제 후 가이드에 따라 메인보드측 후면포트에 무선랜기기만 연결 해보았으나 증상 동일합니다. 챗봇의 안내대로 아래와 같이 ■ 인식 안 될 때 점검 순서 ① 드라이버를 홈페이지에서 재다운로드 후 재설치 ② USB 포트를 PC 후면(메인보드 직결) 포트로 변경 (전면 포트는 전력 부족·간섭으로 인식 불안정 발생) ③ USB 3.0 포트 → 2.0 포트로 변경 비교 ④ 다른 PC에 꽂아서 비교 (PC 환경 문제 배제) ⑤ 재부팅 후에도 인식 안 되면 USB 절전 옵션 해제 장치관리자 → USB 5단계 모두 확인 및 실행해보았으나 여전히 LED 점등부터가 안됩니다. 다른 컴퓨터에는 정상 인식, 작동되는 것 확인하였습니다. (제품에 문제 없는 듯 합니다) 원래 같은 모델 잘쓰다가 어느날 갑자기 전원, 점등안되고 인식 안돼서 급한데로 다이소랜카드 사서 이용하면서 같은모델 주문하여 설치하였으나 이와같은 문제가 발생되었습니다. 원인확인해주셔서 문제해결점 답변 꼭 부탁드립니다.

[2026-10-06 15:51:41]
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