인터넷이 가끔 끊깁니다

Question

랜선, 인터넷환경, 노트북 다 그대로이고
공유기만 바꿔달고 설치까지 했는데
인터넷이 4시간 간격으로 끊깁니다
이 때 전원불은 계속 켜져있고 CPU불은 1초간격으로 깜빡거립니다
랜선만 뺏다가 꼽으면 바로 인터넷이 되긴 합니다
펌웨어도 최신버전이고
192.168.0.1에서 MAC 주소 변경 체크도하고 번호도 부여?받았습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 니달리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷 연결이 끊어진 상태에서 공유기 CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있으며
증상 발생 시 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템 요약정보에 인터넷 연결 상태를 확인해
보셔야 합니다.

정상적으로 연결됨으로 나오지만 인터넷이 안되신다면 정확한 원인 확인을 위해 증상이 발생하신 상태에서
전화 상담을 받아보는 것을 권장해 드립니다.

- 고객센터 이용안내 -
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감사합니다.

>랜선, 인터넷환경, 노트북 다 그대로이고
공유기만 바꿔달고 설치까지 했는데
인터넷이 4시간 간격으로 끊깁니다
이 때 전원불은 계속 켜져있고 CPU불은 1초간격으로 깜빡거립니다
랜선만 뺏다가 꼽으면 바로 인터넷이 되긴 합니다
펌웨어도 최신버전이고
192.168.0.1에서 MAC 주소 변경 체크도하고 번호도 부여?받았습니다

감사합니다.

인터넷이 가끔 끊깁니다

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