답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김제훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고개님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.
문의하신 제품을 같이 입고해 주시는것임으로 A2004의 구매 영수증을 첨부하여 어댑터와 N504를 같이 포장 후 대한통운 택배사 착불로 발송해 주시면 됩니다.
감사합니다.
>아까 A2004 어댑터 불량과 N504 동작문제로 문의 드렸었는데요, 운송비 규정을 참고하여 고객지원센터로 보내달라고 하셨네요.
여기서 궁금한게 운송비 규정인데요,
A2004는 1달 이내의 제품이고 (어제 구매) N504는 무상 A/S 기간이 끝난 걸로 알고있습니다.
이 때 운송비는 어떻게 되는 건가요?
감사합니다.
고개님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.
문의하신 제품을 같이 입고해 주시는것임으로 A2004의 구매 영수증을 첨부하여 어댑터와 N504를 같이 포장 후 대한통운 택배사 착불로 발송해 주시면 됩니다.
감사합니다.
>아까 A2004 어댑터 불량과 N504 동작문제로 문의 드렸었는데요, 운송비 규정을 참고하여 고객지원센터로 보내달라고 하셨네요.
여기서 궁금한게 운송비 규정인데요,
A2004는 1달 이내의 제품이고 (어제 구매) N504는 무상 A/S 기간이 끝난 걸로 알고있습니다.
이 때 운송비는 어떻게 되는 건가요?
감사합니다.







































