자주묻는 질문

Q 설치도우미로 인터넷 연결에 실패했어요. 공유기 인터넷 연결을 직접 설정하려면 어떻게 하나요? A 관리도구 › 기본 메뉴 › 인터넷 설정 정보 에서 사용 중인 인터넷 연결 방식(대부분 동적 IP )을 선택하고 적용한 뒤 “인터넷에 정상적으로 연결됨” 이 표시되는지 확인하면 됩니다. 공유기 사고 가장 먼저 해야 할 일 설치도우미로 설치하다가 인터넷 연결에 실패하면 인터넷 연결을 직접 설정해야 합니다. 먼저 사용 중인 인터넷 연결 방식을 알아야 합니다.

※ 인터넷 연결 방식을 모르면 인터넷 서비스 업체나 네트워크 관리자에게 문의해 주세요. 방법 A 동적 IP 방식 (가장 일반적) 공유기 WAN 포트(노란색) 에 인터넷 회선(PC에 직접 연결하면 인터넷이 되는 선)을, 1번 LAN 포트 에 유선 PC를 연결한 뒤 관리 화면에 접속합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] 한 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. (로그인 이름이 admin이면 암호도 admin) 기본 메뉴 › 인터넷 설정 정보 에서 동적 IP 방식 을 선택합니다. [MAC 주소 변경] 을 체크하고 [적용] 을 누릅니다. 연결 상태에 “인터넷에 정상적으로 연결됨” 이 표시되면 인터넷을 사용할 수 있습니다. ! [인터넷에 연결 시도 중..]이 표시될 때 해결 공유기에 연결된 인터넷 모뎀의 전원을 껐다 켜 주세요. ! [내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출]이 표시될 때 해결 공유기의 내부 IP 주소를 바꿔야 합니다. 네트워크 관리 › 내부 네트워크 설정 메뉴를 누릅니다. 내부 IP 주소를 192.168.33.1 로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. 방법 B PPPoE

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Q 인터넷이 느리거나 특정 사이트만 안 될 때, 공유기 MAC 주소를 바꿔 외부 IP를 새로 받으려면 어떻게 하나요? A 인터넷 설정 정보 에서 [MAC 주소 변경] 을 체크하고 적용하면 외부 IP 주소가 바뀝니다. 이미 체크되어 있다면 해제했다가 다시 체크하세요. 속도 저하나 특정 사이트 접속 불가 같은 인터넷 장애는 공유기의 외부 IP 주소를 바꾸면 해결되는 경우가 있습니다. 인터넷 회선에서 받는 외부 IP 주소는 공유기의 MAC 주소에 따라 정해지므로, MAC 주소를 바꾸면 외부 IP 주소가 바뀝니다. 아래 두 방법 중 편한 방법으로 진행해 주세요. 방법 A 스마트폰으로 설정 공유기 와이파이에 스마트폰을 연결한 뒤 진행합니다. ipTIME Mobile Manager 앱을 실행해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 앱 설치는 [ipTIME Mobile Manager 사용방법] 을 참고해 주세요. [인터넷 연결 상태] 를 눌러 [인터넷 설정 정보] 로 들어갑니다. 아래로 내려 [MAC 주소 변경] 을 체크하고 [적용] 을 누릅니다. 방법 B PC로 설정 공유기 관리 화면에 접속합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] › [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. 기본 메뉴의 [인터넷 설정 정보] 를 누릅니다. [MAC 주소 변경] 을 체크하고 [적용] 을 누릅니다. ※ MAC 주소를 바꾼 뒤에도 외부 IP 주소가 할당되지 않으면 모뎀과 공유기 전원을 모두 끄고, 모뎀을 먼저 켠 뒤 1분 후에 공유기를 켜 주세요. ※ 15.00.0 이전 펌웨어를 사용한다면 [공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기(펌웨어 9.98.4 이상)] 를 참고해 주세요.

Q 공유기를 연결한 뒤 인터넷이 갑자기 안 돼요. 어떻게 해결하나요? A 공유기를 초기화 한 뒤 MAC 주소 변경 으로 외부 IP를 새로 받고, 와이파이 이름·암호를 다시 설정하면 대부분 해결됩니다. 인터넷이 갑자기 안 될 때 점검할 사항 (동영상) ※ 동영상이 재생되지 않으면 [동영상 새 창으로 보기] 를 눌러 주세요. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애는 공유기 초기화와 재설정으로 해결할 수 있습니다. 인터넷 회선 자체에 문제가 있다면 통신사에 연락해 조치를 받아 주세요. STEP 1 공유기 초기화 공유기 뒷면 또는 앞면의 RST(리셋) 버튼 을 볼펜이나 이쑤시개처럼 뾰족한 도구로 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때까지(약 10초) 누릅니다. RST 버튼 위치는 모델마다 다릅니다. ※ 초기화하면 모든 설정이 삭제되고 출고 상태로 돌아갑니다. STEP 2 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 3 MAC 주소 변경 (외부 IP 새로 받기) 인터넷 회선에서 받는 외부 IP 주소는 공유기의 MAC 주소에 따라 정해집니다. MAC 주소를 바꾸면 외부 IP 주소가 바뀌어 장애가 해결될 수 있습니다. 관리 화면 왼쪽의 [인터넷 설정 정보] 를 누릅니다. [MAC 주소 변경] 을 체크하고 [적용] 을 누릅니다. 이미 체크되어 있다면 해제했다가 다시 체크합니다. STEP 4 와이파이 이름·암호 설정 초기화한 공유기는 암호가 없는 개방형 와이파이 상태입니다. 빠르고 안전하게 사용하려면 와이파이 이름과 보안 설정이 꼭 필요합니다. 아래는 5GHz와 2.4GHz를 지원하는 듀얼 밴드 공유기 예시이며, 공유기가 지원하는 무선 밴드마다 각각 설정해야 합니다. 왼쪽 메뉴의 [WiFi 기본 설정] 을 누릅니다. 네트워크 이름 (와이파이 이름)을 원하는 이름으로 바꿉니다. (예: ipTIME → HomeWiFi)

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Q 와이파이 비밀번호(무선 암호)를 잊어버렸어요. 어디서 확인하나요? A 관리도구 › WiFi 기본 설정 에서 해당 밴드의 암호 칸 자물쇠 아이콘 을 누르면 설정된 와이파이 비밀번호를 볼 수 있습니다. 와이파이 비밀번호를 잊어버렸다면 공유기 관리 화면에서 확인할 수 있습니다. 관리 화면은 공유기에 유무선으로 연결된 PC, 스마트폰, 태블릿 등에서 접속할 수 있습니다. STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 2 무선 암호 확인 관리 화면 왼쪽의 [WiFi 기본 설정] 을 누르고, 암호를 확인할 밴드(6GHz, 5GHz, 2.4GHz)를 찾습니다. (예: 5GHz) 암호 칸의 자물쇠 아이콘을 누르면 설정된 무선 암호가 표시됩니다. (예: 12345678) 이 암호로 스마트폰이나 노트북을 와이파이에 연결하면 됩니다. ※ 인증 및 암호화가 ‘암호화 사용하지 않음’으로 되어 있으면 암호가 없는 개방형 와이파이 상태입니다. 보안을 위해 암호를 설정해 주세요. ※ 15.00.0 이전 펌웨어를 사용한다면 [공유기의 무선 암호(네트워크 키) 분실 시 확인방법(펌웨어 9.98.4 이상)] 를 참고해 주세요.

Q 와이파이 보안을 강화하고 빠른 속도로 쓰려면 암호화를 어떻게 설정하나요? (WPA2PSK-AES) A WiFi 기본 설정 에서 인증 및 암호화를 WPA2PSK + AES(권장) 로 고르고 8자 이상 암호를 입력해 적용하면 됩니다. 밴드(5GHz·2.4GHz)마다 각각 설정하세요. 보안을 강화하고 802.11n/ac/ax 표준의 고속 무선 통신을 쓰려면 WPA2PSK-AES 이상의 암호화 방식을 사용하는 것을 권장합니다. 아래 두 방법 중 편한 방법으로 진행해 주세요. 방법 A 스마트폰으로 설정 공유기 와이파이에 스마트폰을 연결한 뒤 진행합니다. 공유기가 지원하는 무선 밴드(6GHz, 5GHz, 2.4GHz)마다 각각 설정해야 합니다. ipTIME Mobile Manager 앱을 실행해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 앱 설치는 [ipTIME Mobile Manager 사용방법] 을 참고해 주세요. 전체 메뉴 아이콘을 눌러 [WiFi 기본 설정] 으로 들어갑니다. 인증 및 암호화를 WPA2PSK + AES(권장) 로 선택합니다. 암호를 8자리 이상 입력하고 [적용] 을 누릅니다. ※ 무선으로 접속해 무선 설정을 바꾸면 아래 알림이 나옵니다. [확인]을 누른 뒤 새 와이파이 암호로 다시 연결해 주세요. 아래로 내려 2.4GHz 밴드도 같은 방법으로 설정합니다. 방법 B PC로 설정 공유기 관리 화면에 접속합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] › [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. 왼쪽의 [WiFi 기본 설정] 을 누릅니다. 인증 및 암호화를 WPA2PSK + AES 로 선택합니다. 암호를 8자리 이상 입력하고 [적용] 을 누릅니다. 아래로 내려 2.4GHz 밴드도 같은 방법으로 설정합니다. ※ 15.00.0 이전 펌웨어를 사용한다면 [WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법] 를 참고해 주세요.

Q 공유기 두 대를 함께 쓰려고 해요. 두 번째 공유기를 AP/스위치(허브)로 바꾸려면 어떻게 하나요? A 두 번째 공유기에서 DHCP 서버를 중단 하고 내부 IP 주소를 192.168.0.200 등으로 변경 한 뒤, 메인 공유기의 LAN 포트 와 두 번째 공유기의 LAN 포트 를 연결하면 됩니다. 공유기 두 대를 연결하려면 각 공유기가 서로 다른 내부 IP 주소를 써야 합니다. 그래서 스위치(허브)로 바꿀 공유기의 내부 IP 주소를 변경하고 DHCP 서버 기능을 중단해야 합니다. 아래 두 방법 중 편한 방법으로 진행해 주세요. 방법 A 스마트폰으로 설정 설정할 공유기의 와이파이(기본값: ipTIME)에 스마트폰을 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷이 되지 않는 상태여도 괜찮습니다. ipTIME Mobile Manager 앱을 실행해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 앱 설치는 [ipTIME Mobile Manager 사용방법] 을 참고해 주세요. DHCP 서버 중단 시스템 요약 정보의 내부 네트워크 정보 탭에서 [DHCP 서버 상태] 를 눌러 DHCP 서버 설정으로 들어갑니다. 실행 아이콘을 중단 으로 바꿉니다. 내부 IP 주소 변경 전체 메뉴 아이콘을 누르고 네트워크 관리 › 내부 네트워크 설정 을 누릅니다. 내부 IP 주소의 마지막 자리를 2~254 사이 값 으로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. (예: 192.168.0.1 → 192.168.0.200) ‘공유기가 재시작됩니다. 계속하시겠습니까?’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. ‘내부 네트워크 설정이 변경되어 다시 로그인 하셔야 합니다.’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. 공유기 연결 메인 공유기의 LAN 포트(주황색) 와 스위치(허브)로 설정한 공유기의 LAN 포트(주황색) 를 연결합니다. 스위치로 설정한 공유기의 WAN 포트(노란색)에는 아무것도 연결하지 않습니다. 방법 B PC로 설정 설정할 공유기의 LAN 포트(주황색)와 PC를 1:1로 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] 한 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. (로그인 이름이 admin이면 암호도 admin) DHCP 서버 중단 네트워크 관리 › DHCP 서버 설정 메뉴로 이동합니다.

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Q 이미 공유기가 있는 곳에 ipTIME 공유기를 하나 더 연결했더니 인터넷이 안 돼요. 어떻게 하나요? A 새로 연결하는 공유기의 내부 IP 주소 세 번째 자리 를 바꾸고(예: 192.168.1.1), 기존 공유기의 LAN 포트 와 새 공유기의 WAN 포트 를 연결하면 됩니다. 공유기가 이미 설치된 사설 네트워크(공유기가 1대 이상 있는 환경)에 공유기를 추가하면 IP 충돌로 인터넷 연결이 어려울 수 있습니다. 특히 기존 공유기가 ipTIME 기본값인 192.168.0.1 대역을 쓰고 있다면 새 공유기는 인터넷 연결에 실패합니다. 이때 새 공유기의 내부 IP 주소를 바꾸면 인터넷을 사용할 수 있습니다. 아래 두 방법 중 편한 방법으로 진행해 주세요. 방법 A 스마트폰으로 설정 새 공유기의 와이파이(기본값: ipTIME)에 스마트폰을 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷이 되지 않는 상태여도 괜찮습니다. ipTIME Mobile Manager 앱을 실행해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 앱 설치는 [ipTIME Mobile Manager 사용방법] 을 참고해 주세요. [내부IP 주소] 를 눌러 [내부 네트워크 설정] 으로 들어갑니다. 내부 IP 주소의 세 번째 자리를 1~254 사이 값 으로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. (예: 192.168.0.1 → 192.168.1.1) ‘공유기가 재시작됩니다. 계속하시겠습니까?’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. ‘내부 네트워크 설정이 변경되어 다시 로그인 하셔야 합니다.’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. 기존 공유기(공유기1)의 LAN 포트(주황색) 중 하나와 새 공유기(공유기2)의 WAN 포트(노란색) 를 연결합니다. 방법 B PC로 설정 새 공유기의 LAN 포트(주황색)와 PC를 1:1로 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] 한 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. (로그인 이름이 admin이면 암호도 admin) 네트워크 관리 › 내부 네트워크 설정 을 누릅니다. 내부 IP 주소의 세 번째 자리를 1~254 사이 값 으로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. (예: 192.168.0.1 → 192.168.1.1) ‘공유기가 재시작됩니다. 계속하시겠습니까?’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. ‘내부 네트워크 설정이 변경되어 다시 로그인 하셔야 합니다.’ 가 나오면 설정이 끝난 것입니다. [확인] 을 누릅니다. 기존 공유기(공유기1)의 LAN 포트(주황색) 중 하나와 새 공유기(공유기2)의 WAN 포트(노란색) 를 연결합니다. ※ 이렇게 연결하면 새 공유기에 연결된 PC는 프린터 공유나 내부망 접속 등에 제약이 있을 수 있습니다. 이런 기능이 필요하면 [스위치(허브)/AP로 ipTIME 공유기 변경 방법] 을 참고해 주세요. ※ 15.00.0 이전 펌웨어를 사용한다면 [사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)] 를 참고해 주세요.

Q ipTIME NAS 도우미로 NAS 펌웨어를 자동 업그레이드하려면 어떻게 하나요? A ipTIME NAS 도우미의 펌웨어 자동 업그레이드 기능을 사용하면 NAS 펌웨어를 간편하게 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. STEP 1 NAS 도우미로 자동 업그레이드 ipTIME NAS 도우미를 다운로드해 설치합니다. [ipTIME NAS 도우미 다운로드] 바탕화면에서 ipTIME NAS 도우미를 실행하고 검색된 NAS를 선택합니다. [선택된NAS관리작업(IP주소설정/펌웨어 업그레이드)] 을 선택하고 [다음] 을 누릅니다. NAS 로그인 페이지에서 아이디와 비밀번호를 정확히 입력하고 [다음] 을 누릅니다. NAS 작업 선택에서 [펌웨어 자동 업그레이드] 를 선택하고 [다음] 을 누릅니다. 신규 펌웨어 버전을 확인하고 [업그레이드] 를 누릅니다. 펌웨어 업그레이드 완료까지 약 3~5분이 걸립니다. NAS 펌웨어 업그레이드 도중 전원이 차단되거나 예기치 못한 상황으로 업그레이드가 중단되면 ipTIME NAS가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 업그레이드가 완료되면 신규 펌웨어 버전을 확인하고 [종료] 를 누릅니다. ※ 공유기(NS 계열, 간이 NAS) 사용자는 [ipTIME 검색기] 를 이용해 주세요.

Q 스마트폰으로 ipTIME 공유기를 설치하고 관리하려면 모바일 설치도우미와 모바일 매니저를 어떻게 사용하나요? A ipTIME 모바일 설치도우미와 모바일 매니저를 사용하면 스마트폰으로 공유기를 설치하고 관리할 수 있습니다. 아래 안내 이미지를 순서대로 참고해 주세요. (동영상) 공유기 사고 가장 먼저 해야 할 일 ※ 영상이 재생되지 않으면 [여기] 를 눌러 주세요.

Q ipTIME 업그레이드 알리미로 공유기 펌웨어를 업그레이드하고 보안 검사를 하려면 어떻게 하나요? A ipTIME 알리미 패키지는 보안검사기와 업그레이드 알리미를 통합한 프로그램입니다. 공유기 해킹 피해를 막으려면 보안 검사와 펌웨어 업그레이드가 꼭 필요합니다. 업그레이드 알리미 : 공유기의 펌웨어 상태를 주기적으로 확인해 최신 펌웨어 배포를 자동으로 알려 주고, 복잡한 조작 없이 간편하게 펌웨어를 업그레이드해 줍니다. 보안 검사기 : 공유기의 해킹 여부를 확인하고, 해킹이 의심되는 공유기 설정을 자동으로 감지해 복구합니다. 사용을 적극 권장합니다. [ipTIME 업그레이드 알리미 다운로드] STEP 1 ipTIME 업그레이드 알리미 설치 위의 [ipTIME 업그레이드 알리미 다운로드] 를 누릅니다. 파일 다운로드 창에서 [실행] 을 눌러 설치합니다. [다음] 을 누릅니다. 사용권 계약을 확인하고 [동의함] 을 누릅니다. 추가 기능 및 설정을 선택하고 [설치] 를 누릅니다. 설치가 완료되면 [마침] 을 누릅니다. STEP 2 보안 검사기로 펌웨어 업그레이드 설치가 완료되면 트레이에 ipTIME 업그레이드 알리미 아이콘이 생깁니다. 보안 검사를 시작하려면 [실행하기] 를 누릅니다. 보안 검사기 시작 화면에서 [다음] 을 누릅니다. ipTIME 관리자 계정, 암호, 보안문자를 정확히 입력하고 [다음] 을 누릅니다. (기본 관리자 계정과 비밀번호는 admin입니다. 관리자 계정을 잊어버렸다면 제품을 초기화한 뒤 다시 실행해 주세요.) 보안 검사를 하려면 펌웨어 9.58 이상 버전을 사용해야 합니다. 9.58 이하 버전이면 [업그레이드] 를 눌러 펌웨어를 업그레이드합니다. 펌웨어 업그레이드가 시작되며 최대 2~3분 정도 걸릴 수 있습니다. 업그레이드 성공 메시지가 표시되면 [다음] 을 눌러 보안 검사를 진행합니다. STEP 3 ipTIME 공유기 보안 검사 관리자 계정, 암호, 보안문자를 다시 입력하고 [다음] 을 누릅니다. (기본 관리자 계정과 비밀번호는 admin입니다. 관리자 계정을 잊어버렸다면 제품을 초기화한 뒤 다시 실행해 주세요.)

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Q Windows PC에서 ipTIME 설치도우미로 공유기를 처음 설치하려면 어떻게 하나요? A ipTIME 설치도우미를 사용하면 Windows 7/8/8.1/10/11 PC에서 공유기의 관리자 계정, 무선, 인터넷 연결 설정을 차례대로 간편하게 마칠 수 있습니다. 동영상. 공유기를 사고 가장 먼저 해야 할 일 [동영상이 재생되지 않으면 여기를 눌러 주세요] [ipTIME 설치 도우미 다운로드] STEP 1 설치도우미 시작 및 연결 방식 선택 설치도우미가 시작되면 [다음] 을 눌러 공유기 설치를 진행합니다. 설치할 PC를 공유기와 유선, 무선 중 어떤 방식으로 연결할지 선택합니다. 보통은 랜 케이블로 유선 연결해 설치하지만, 이 글에서는 무선랜으로 설치합니다. (무선랜 어댑터가 보이지 않으면 유선랜 어댑터를 선택한 뒤 설치도우미 설명에 따라 진행합니다.) 설명에 따라 공유기에 전원을 연결하고 동작 램프를 확인한 뒤 [다음] 을 누릅니다. STEP 2 설치할 공유기 선택 설치도우미 3.08을 지원하는 펌웨어(8.54 이상)가 탑재된 공유기라면 "공장 초기화 된 ipTIME"이라는 설명과 함께 설치할 공유기가 자동으로 선택됩니다. 설치할 공유기의 정보가 맞는지 확인한 뒤 [다음] 을 누릅니다. (예: ipTIME N804T) STEP 3 관리자 계정 설정 공유기에 관리자 계정이 설정되어 있지 않거나 초기 설정 계정이면 관리자 계정을 설정합니다. 설정하지 않으려면 화면 아래의 [기본 설정된 계정과 암호를 변경하고 진행합니다] 항목의 체크를 해제하고 [다음] 을 누릅니다. 펌웨어 9.30 이전 공유기 펌웨어 9.30 이상 공유기 STEP 4 무선 설정 주변에 같은 무선 이름(SSID)의 공유기가 있으면 장애가 생길 수 있으므로, 원하는 무선 이름을 입력하고 [중복검사] 를 누릅니다. (예: iptime mywifi) 안전한 무선 인터넷 사용을 위해 네트워크 암호(8자리 이상)도 입력합니다. 중복검사가 끝나면 [다음] 을 누릅니다. STEP 5 인터넷 연결 설정 및 완료 무선 설정이 끝나면 인터넷 연결 설정이 시작됩니다. 설명에 따라 공유기 WAN 포트에 인터넷 회선을 연결하고 [다음] 을 누릅니다. 인터넷 연결 설정이 완료되면 "인터넷 연결 성공"이 표시됩니다. [다음] 을 누릅니다.

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Q 내 환경에 맞는 공유기를 어떻게 비교해 볼 수 있나요? A ipTIME 제품 가이드 에서 전 모델의 사양을 한눈에 비교할 수 있습니다. 제품 종류가 많아 고르기 어려울 때, 무선 속도·포트 구성·Easy Mesh 지원 여부 등을 제품군별로 나란히 비교해 보세요. 2026 F/W 기준 웹에서 바로 보기 › PDF 다운로드 (5.7MB) ※ PDF는 인쇄용 버전입니다. 제품 가이드에서 확인할 수 있는 항목 ✓ 무선 링크 속도 / 실효 속도 ✓ 대역폭 (160MHz · 320MHz 등) ✓ 포트 구성 (LAN + WAN) ✓ 유선 링크 · 유선 NAT 속도 ✓ Easy Mesh 지원 ✓ IPTV 지원 (KT · LG U+ · SKB) ✓ 안테나 · MU-MIMO · VPN 서버 ✓ SoC · 메모리 · A/S 기간 함께 보면 좋은 글 아파트 전용면적별 ipTIME 공유기 추천 가이드 ipTIME Easy Mesh 지원 제품 목록 ipTIME 제품 보증기간 검색 ※ 제품 가이드는 시즌마다 갱신되며, 위 링크는 항상 최신 버전으로 연결됩니다.

Q 와이파이가 느리거나 자꾸 끊겨요. 공유기 무선 설정을 어떻게 바꾸면 되나요? A 관리도구 › WiFi 기본 설정 에서 와이파이 이름 변경 , 최적 채널 검색 , WPA2PSK + AES 암호 설정 을 하면 대부분 좋아집니다. 무선 속도가 느리거나 끊기는 주된 이유는 아래와 같습니다. 채널 변경, 와이파이 암호 설정 등 무선 설정을 직접 바꾸면 간단히 해결할 수 있습니다. 무선 주파수 간섭이 심한 곳에 공유기가 설치된 경우 비밀번호 없는 개방형 와이파이로 사용하는 경우 와이파이 이름(SSID)이 다른 공유기와 같은 경우 STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 2 WiFi 기본 설정 변경 공유기가 지원하는 무선 밴드(6GHz, 5GHz, 2.4GHz)마다 각각 설정해야 합니다. 아래는 5GHz·2.4GHz 듀얼 밴드 공유기 예시입니다. 관리 화면 왼쪽의 [WiFi 기본 설정] 을 누릅니다. [네트워크 이름] 을 바꿉니다. (예: iptime5G → HomeWiFi 5G) ※ 네트워크 이름은 스마트폰이나 노트북에 표시되는 와이파이 이름입니다. 기본값을 그대로 쓰면 같은 이름의 다른 공유기와 간섭이 생겨 속도가 느려질 수 있습니다. 채널의 [돋보기] 아이콘을 눌러 채널을 검색합니다. ‘최적의 채널을 검색 중입니다.’ 알림 후 검색된 최적 채널을 선택합니다. 선택한 채널로 바뀐 것을 확인합니다. ※ 채널 크기에 따라 DFS 채널을 쓰게 됩니다. DFS 채널(군용·기상 레이더, 위성 통신, 공항 등에 우선 할당되는 채널)은 레이더가 사용 여부를 확인한 뒤 사용 중인 장비가 없을 때만 쓸 수 있으며, 활성화까지 60초가 걸립니다. 인증 및 암호화를 WPA2PSK + AES(권장) 로 선택합니다.

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Q ipTIME 공유기를 공장 초기화하려면 어떻게 하나요? A 전원이 켜진 상태에서 RST(리셋) 버튼을 약 10초간 눌러 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 손을 떼세요. 공장 초기화를 하면 공유기에 설정한 모든 내용이 삭제 되고 출고 상태로 돌아갑니다. 필요한 설정은 미리 백업해 두세요. 동영상으로 보기 STEP 1 공유기 전원 연결 STEP 2 CPU LED 확인 CPU LED가 약 1초 간격 으로 깜빡이는지 확인합니다. STEP 3 RST 버튼 누르기 공유기 뒷면 또는 앞면의 RST(리셋) 버튼 을 볼펜이나 이쑤시개처럼 뾰족한 도구로 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때까지(약 10초) 누릅니다. ※ RST 버튼 위치는 모델마다 다릅니다. STEP 4 초기화 완료 확인 CPU LED가 다시 1초 간격 으로 깜빡이면 모든 설정이 초기화되고 부팅이 끝난 상태입니다. ※ 공장 초기화를 하면 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되고 출고 상태의 설정값으로 돌아갑니다.

Q ipTIME 이지메시(EasyMesh)는 어떤 기술이고, 관련 유틸리티·지원 제품·자료는 어디서 확인하나요? A 이지메시(EasyMesh)는 무선 네트워크 장치(AP 또는 공유기)를 그물망(Mesh)처럼 연결해 통합 무선 네트워크를 구축하는 기술로, 일반적으로 중앙 제어용 컨트롤러 공유기에 여러 대의 에이전트 공유기를 연결해 구성합니다. ipTIME 이지메시는 특정 모델에서만 지원하는 타사 메시 제품과 달리, 이미 판매되거나 단종된 제품도 펌웨어 업그레이드로 이지메시를 지원합니다. 또한 ipTIME MESH 접속기, EasyMesh 관리툴, Traffic history 등 여러 유틸리티와 관리 프로그램을 제공해 메시망을 간단하고 편리하게 구성·관리할 수 있습니다. 1 ipTIME MESH 접속기와 Easy Mesh 관리툴 ipTIME MESH 접속기는 별도의 Windows 프로그램으로, 네트워크에 연결된 ipTIME 공유기를 검색해 Mesh 지원 및 설정 상태를 보여 주고 선택한 공유기의 관리 화면 접속, 펌웨어 업그레이드 기능을 제공합니다. EasyMesh 관리툴은 공유기 관리 화면에서 실행되며, 메시 네트워크 구성을 트리 구조로 표시하고 컨트롤러 및 에이전트 공유기의 상태를 확인·설정하는 데 사용합니다. 1-1. ipTIME MESH 접속기의 3가지 기능 이지메시 사용을 위한 펌웨어 업그레이드 공유기의 IP 주소 중복 조회 및 변경 공유기 관리 화면 접속 1-2. Easy Mesh 관리툴 망 구성 모든 장치 보기 : 전체 Mesh 망 구성을 확인하고 에이전트 공유기를 추가할 수 있으며, 연결된 장비의 상태를 볼 수 있습니다. 공유기 또는 스테이션을 누르면 해당 장비의 IP와 연결 정보 등을 확인하고 설정을 변경할 수 있습니다. 스테이션 리스트 보기 : Mesh 망에 연결된 스테이션의 IP 주소, 연결 방식 등 여러 정보를 확인할 수 있습니다. 스테이션별로 인터넷 사용 제한을 설정할 수 있습니다. 망 구성 스피드 테스트 : 컨트롤러와 에이전트, 에이전트와 에이전트 사이의 속도를 확인할 수 있습니다. Traffic History : Mesh 네트워크로 연결된 공유기에서 발생하는 트래픽과 스테이션 정보 등 네트워크 현황을 알려 주는 히스토리 정보입니다. Topology viewer : 일종의 이스터 에그로, 네트워크 구성을 재미있게 보여 줍니다. Easy Mesh 관리툴 왼쪽 상단의 Easy Mesh 글씨를 누르면 볼 수 있습니다. 2 ipTIME 이지메시 지원 제품 메시 네트워크를 구성하려면 반드시 1대 이상의 Full Mesh 제품 또는 유선 컨트롤러 지원 제품을 컨트롤러로 설정해야 합니다.

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Q 펌웨어 업그레이드 중 전원이 꺼져 공유기가 정상 동작하지 않으면 펌웨어 복구 도우미로 어떻게 복구하나요? A 펌웨어 업그레이드 도중 전원 차단이나 예기치 못한 상황으로 업그레이드가 중단되면 공유기가 정상 동작하지 않을 수 있습니다. 이때 ipTIME 펌웨어 복구 도우미로 펌웨어를 복구할 수 있습니다.

STEP 1 공유기 정상 동작 확인 펌웨어 복구 도우미를 내려받기 전에 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡거리는지 확인합니다. CPU LED가 1초 간격으로 깜빡거리면 정상 동작이며, 이 경우 펌웨어 복구가 필요하지 않습니다. CPU LED가 정상 동작하지 않으면 펌웨어 복구 도우미를 내려받아 실행해 주세요. STEP 2 PC와 공유기 연결 원활한 복구를 위해 공유기의 WAN 포트와, PC와 연결되지 않은 랜 포트의 랜선을 모두 제거해 주세요. STEP 3 공유기 카테고리 선택 및 도우미 다운로드 복구할 공유기 모델이 포함된 카테고리에서 도우미를 내려받습니다.

STEP 4 펌웨어 복구 도우미 실행 ipTIME 펌웨어 복구 도우미를 내려받아 실행합니다. 복구할 공유기와 연결된 유선 어댑터를 선택하고 [다음] 을 누릅니다.

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Q Easy Mesh를 지원하는 제품과 제품별 역할(컨트롤러·에이전트)은 어떻게 되나요? A 제품별로 Easy Mesh에서 맡을 수 있는 역할(컨트롤러, 무선 백홀, 무선·유선 에이전트)을 정리한 표입니다. Easy Mesh는 중앙에서 관리하는 컨트롤러 1대와 여기에 연결되는 에이전트 로 구성됩니다. 컨트롤러로 쓸 제품은 컨트롤러 항목에 ✔가 있어야 하고, 에이전트를 무선으로 연결하려면 무선 백홀·무선 Agent를 지원해야 합니다. ✔ 지원 / – 미지원 · 업데이트 2026-09-30 11be (Wi-Fi 7) 공유기

11ax (Wi-Fi 6E) 공유기

11ax (Wi-Fi 6) 공유기

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